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亚马逊下架含18650锂电池产品 怎么申诉

更新时间:2022-02-11 16:32:59 浏览次数:128次
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近,有许多卖家在没有收到任何邮件或者通知的情况下,将部分含18650电池产品直接下架,当中也涉及部分大卖listing,下架且不能申诉。
其实,亚马逊这个政策早在2018年就有相关规定,禁止销售含18650锂电池相关产品,当时,亚马逊也是毫无征兆的下架含18650锂电池的listing,也是不留任何的申诉通道。
为此,特意咨询了亚马逊客服,此次下架是否只是针对含圆柱形锂离子电池的电视/音箱,还是针对所有的电子产品?亚马逊客服的回复明确此次下架,是针对所有的含电池的产品,并不是针对某个产品。

如果卖家listing已经中招的朋友,记住准备好listing图片、UL2056报告、UN38.3报告、MSDS报告、DOC符合性声明等各项资料,准备向亚马逊进行申诉,证明listing是合规的。
如果您的listing还能销售,但五点描述/图片/A+页面等有18650或锂电池相关信息先删除,再上传锂电池资料。

亚马逊政策越来越严,小编提示您尽快做好相关认证,以免耽误您的产品正常销售。

申诉方法:
1.删除链接所有的18650,mAh,锂电池等等相关关键字
2.图片中如果有提到18650等电池型号的,把图片下掉,或者替换成别的
3.申诉资料:
(1)英文说明书
(2)产品六面图(PDF)
(3)UL2056报告
(4)DOC符合性声明
(5)UN38.3报告和MSDS报告
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