净水市场谁能笑到底

净水市场谁能笑到底
互联网为核心动力的时代，是消费者主权时代，传统的产品、价格、渠道、促销为核心内容的4P理论并非过时，反而更显珍贵有力，以消费者为核心，以产品和服务为两翼，这是企业根本所在。
在这个时代，规模导向还是利润导向，已经不是问题的核心。以线下渠道为主还是以线上渠道为主，也不是关键问题。品牌定 位在高端还是低端，做小众产品还是大众产品，这也不是你首要解决的问题。甚至如果你足够新潮，要不要建设自己工厂，都可以不在你必须要考虑的范围内。
首要解决的问题是，你怎样对待消费者?你怎样让消费者对你产生依赖?围绕着消费者，以产品和服务为两大维度，增强和改善消费者的体验，增加消费者的粘性，企业要做的所有工作，几乎全部可以统一到这个命题之下。这恰恰是对生产者导向思维的颠覆，也是对一窝蜂、乱糟糟为特征的中国式净水行业的冲击。
甚至从本质上说，在生产者导向时代里成功的企业，其成功的秘诀也在于此——牢牢抓住消费者，改善消费者体验、增加消费者粘性。
对净水行业目前这种中国式的生态环境来说，国内市场需求复杂多变，你的产品是否有足够的差异化来应对不同的水质?国内市场南北方水质不同、生活在江河上游和下游的水质不同。同一地区甚至不同小区的自来水水质都不一样。　　
对消费者而言，由于口感较为主观，净水机能否在可视的净化效果上大做文章，以帮助消费者坚定信心?
在所有企业都对净水浓水比的统计方式语焉不详的时候，谁能够给出更为明确的统计方式和更为坦诚的数据，应该会给消费者留下鲜明的印象。
在滤芯质量参差不齐且更换不便的现实面前，谁能够让消费者觉得好用、耐用、用得起，谁就抓住了消费者。
总之一句话，在这个时代，谁会讨好消费者，谁就能够笑傲江湖。净水机行业的竞争，本质上应该是围绕着满足消费、改善消费体验的竞争，应该是产品和服务的竞争。
所谓价格战、所谓投机取巧傍、所谓概念炒作满天飞、所谓几十个标准管不住一个行业，这些都将会在行业发展的滚滚潮流中被淹没。历久弥新的，一定是好的产品和服务以及由此而带来的消费者的粘性。这种粘性，是产品使用体验的满足和对产品提供者价值的认同。
跳过所有环节，直接站在消费者面前，打量消费者、主动与消费者沟通，之后再回溯到整个部门，乃至整个公司的运转，将成为未来大部分企业的运作思路。
在此基础之上，未来的渠道将向着扁平化的方向发展。产品和服务被生产出来之后，从工厂到消费者手中的距离将大大缩短。价格体系也不再像以前那样完全由厂方占据主导。随着信息透明化、以及消费者对不同品牌的价格接受度不一样，单纯的价格战将失去以往的效力。希图牺牲产品体验而追求低价的策略，将难以发挥出以往的威力。
站在行业发展的高度，随着市场普及率的提升和消费者需求水平的提升，行业将迎来新的发展阶段，对企业运营各项要素的要求不断提升，行业优胜劣汰规律会迅速发挥作用。
对净水行业而言，目前的联合利华收购沁园集团股权等案例在下一个竞争阶段将会不断出现，行业整合与并购将越来越频繁。
回归产品和服务的竞争，这是所有自由竞争市场发展的根本逻辑。在不同的发展阶段上，会有具体的不同表现。但万变不离其宗。相信，这才是企业未来能够笑傲江湖的根本。其余的，不过是过眼云烟罢了、阶段性的存在罢了。

CILLY水丽中国运营总部
：www.***.cn
热线：021-64680766/64680711